Φέτος, ωστόσο, οι καταναλωτικές αποφάσεις επηρεάζονται από την οικονομική αβεβαιότητα και τον πληθωρισμό, που έχουν κάνει τους Έλληνες πιο προσεκτικούς στις αγορές τους. Πολλοί καταναλωτές δίνουν προτεραιότητα στην τιμή, κάνοντας προσεκτικές επιλογές και περιορίζοντας τα έξοδα σε βασικά προϊόντα.

1. Καταναλωτικές Τάσεις και Συμπεριφορές

Σύμφωνα με έρευνα της EY, το 50% των ερωτηθέντων Ελλήνων σκοπεύει να εκμεταλλευτεί τις εκπτώσεις της Black Friday και της Cyber Monday. Παρά τους περιορισμούς της εποχής, πολλοί περιμένουν να βρουν ευκαιρίες για προϊόντα που ίσως κανονικά δεν θα αγόραζαν.

Διαφορές ανά ηλικία: Οι νέοι ηλικίας 18-29 ετών είναι οι πιο πρόθυμοι να αγοράσουν κατά την περίοδο των εκπτώσεων, με το 65% να δηλώνει ενδιαφέρον. Αυτό οφείλεται κυρίως στις ανάγκες τους για τεχνολογία, ρούχα και άλλα προϊόντα που ταιριάζουν στον τρόπο ζωής τους. Στην ίδια γραμμή, αλλά με λιγότερο έντονο ενδιαφέρον, ακολουθεί η ηλικιακή ομάδα 40-49 ετών, με το 54% να σκοπεύει να ψωνίσει, εστιάζοντας κυρίως σε προϊόντα για την οικογένεια και το σπίτι.

2. Προτίμηση για Αγορές από Οικογένειες με Παιδιά

Οι οικογένειες με ανήλικα παιδιά εμφανίζουν μεγαλύτερη διάθεση για αγορές κατά την περίοδο της Black Friday και της Cyber Monday. Το 60% αυτών των οικογενειών σχεδιάζει να επωφεληθεί από τις εκπτώσεις για να καλύψει ανάγκες τόσο της καθημερινότητας όσο και των παιδιών τους. Προϊόντα όπως ρούχα, παιχνίδια, είδη τεχνολογίας και οικιακά είδη είναι συνήθως στις αγοραστικές τους προτεραιότητες, καθώς οι εκπτώσεις τους δίνουν την ευκαιρία να κάνουν οικονομία σε βασικά και απαραίτητα είδη για την οικογένεια.

3. Αναβλητικότητα Αγορών μέχρι τις Εκπτώσεις

Ένα μεγάλο ποσοστό καταναλωτών, περίπου το 79%, επιλέγει να καθυστερήσει ορισμένες αγορές έως ότου ξεκινήσουν οι εκπτώσεις της Black Friday και της Cyber Monday. Αυτή η τακτική τους επιτρέπει να αναζητήσουν τις καλύτερες προσφορές και να εξοικονομήσουν χρήματα. Ως αποτέλεσμα, οι επιχειρήσεις παρατηρούν αυξημένη ζήτηση κατά την εκπτωτική περίοδο, με τους καταναλωτές να περιμένουν να βρουν εκπτώσεις σε προϊόντα που χρειάζονται ή επιθυμούν, κάνοντας αυτήν την περίοδο ιδιαίτερα σημαντική για τις πωλήσεις τους.

4. Επιφυλάξεις Καταναλωτών και Εμπορική Στρατηγική

Η οικονομική αβεβαιότητα και οι υψηλές τιμές κάνουν φέτος τους καταναλωτές πιο προσεκτικούς στις αγορές τους. Πολλοί περιορίζουν τα έξοδά τους σε βασικά προϊόντα και αναζητούν τις καλύτερες δυνατές προσφορές, δίνοντας προτεραιότητα σε προϊόντα που συνδυάζουν ποιότητα και προσιτή τιμή.

Για να ανταποκριθούν σε αυτές τις απαιτήσεις, οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν στρατηγικές προσωποποιημένων προσφορών και ευέλικτων τιμών. Για περισσότερες ιδέες και πρακτικές συμβουλές, οι επιχειρήσεις μπορούν να ανατρέξουν στο άρθρο “Επιτυχημένο Μάρκετινγκ την Εορταστική Περίοδο: Στρατηγικές για Black Friday & Χριστούγεννα” που προσφέρει χρήσιμες κατευθύνσεις για την ανάπτυξη αποτελεσματικών προωθητικών ενεργειών κατά την περίοδο των εκπτώσεων.

5. Συμπέρασμα

Η περίοδος των εκπτώσεων της Black Friday και της Cyber Monday αποτελεί μια μοναδική ευκαιρία για τις επιχειρήσεις, καθώς οι καταναλωτές έχουν ήδη αναβάλει τις αγορές τους και περιμένουν αυτές τις ημέρες για να βρουν τις καλύτερες προσφορές. Με αυτή τη στάση, οι πελάτες είναι πιο έτοιμοι να προχωρήσουν σε αγορές, αρκεί να βρουν αξιόλογες εκπτώσεις και προϊόντα που καλύπτουν τις ανάγκες τους. Οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν αυτή την προσμονή με στοχευμένες εκπτώσεις και προσφορές, ανταποκρινόμενες έτσι στις προσδοκίες των καταναλωτών και ενισχύοντας τις πωλήσεις τους σε μια ανταγωνιστική εποχή.

Πηγή: ΕΥ

The post Black Friday & Cyber Monday 2024: Τάσεις, Προκλήσεις και Ευκαιρίες για Επιχειρήσεις στην Ελλάδα appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.

1. Δημιουργία Στρατηγικών Προσφορών & Εκπτώσεων

Οι προσφορές και οι εκπτώσεις είναι βασικό κομμάτι της Black Friday και των Χριστουγέννων.

Για παράδειγμα, μια επιχείρηση μπορεί να προσφέρει 50% έκπτωση σε επιλεγμένα προϊόντα μόνο για την Black Friday ή να δημιουργήσει πακέτα δώρων με συνδυασμούς προϊόντων σε χαμηλότερη τιμή για τα Χριστούγεννα. Ένα κατάστημα ρούχων μπορεί να προωθήσει προσφορές όπως “Αγόρασε 2, πάρε 1 δώρο” ή “Επιπλέον 20% έκπτωση σε όλες τις χειμερινές συλλογές.”

2. Εστίαση στο Email Marketing

Το email marketing παραμένει μια από τις πιο αποτελεσματικές στρατηγικές μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια των γιορτών.

Ένα παράδειγμα είναι η δημιουργία στοχευμένων newsletters που παρουσιάζουν τις εκπτώσεις και τις προσφορές σας, ενώ μπορείτε να στείλετε και εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων ανάλογα με το ιστορικό των αγορών των πελατών σας. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα καλλυντικών μπορεί να στείλει emails με προτάσεις για προϊόντα περιποίησης προσώπου που αποτελούν τέλεια δώρα για τα Χριστούγεννα.

3. Χρήση των Social Media για Προώθηση

Τα social media είναι ιδανικά για να ενισχύσετε την προβολή των προσφορών σας.

Για παράδειγμα, δημιουργήστε countdown posts για τη Black Friday, προωθώντας ένα προϊόν κάθε μέρα πριν την έναρξη των εκπτώσεων, ή οργανώστε διαγωνισμούς στο Instagram με δώρα για τα Χριστούγεννα. Ένα κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών μπορεί να αναρτήσει stories που δείχνουν “πριν και μετά” με προϊόντα που βοηθούν στην αναβάθμιση του σπιτιού.

4. Εκμετάλλευση της Δύναμης των Influencers

Η συνεργασία με influencers μπορεί να αυξήσει την αξιοπιστία της επιχείρησής σας και να φέρει περισσότερες πωλήσεις.

Για παράδειγμα, ένα brand με αξεσουάρ μπορεί να συνεργαστεί με έναν δημοφιλή fashion influencer που θα παρουσιάσει πώς να ενσωματώσει ένα συγκεκριμένο προϊόν σε ένα γιορτινό outfit, προσελκύοντας τους followers του να επισκεφτούν το ηλεκτρονικό κατάστημα.

5. Δωρεάν Μεταφορικά και Άμεση Παράδοση

Τα δωρεάν μεταφορικά είναι ένας σημαντικός παράγοντας για να κερδίσετε πελάτες την περίοδο των γιορτών.

Για παράδειγμα, ένα e-shop μπορεί να προσφέρει δωρεάν μεταφορικά για αγορές κατά τη διάρκεια της Black Friday και των Χριστουγέννων ή να εγγυηθεί παράδοση εντός 24 ωρών για όσους αγοράζουν μέχρι και την τελευταία στιγμή.

6. Δημιουργία Ειδικών Εκδηλώσεων και Διαγωνισμών

Οι διαγωνισμοί και οι εκδηλώσεις στα social media μπορούν να δημιουργήσουν ενθουσιασμό και να προσελκύσουν νέους πελάτες. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα παιχνιδιών μπορεί να διοργανώσει έναν διαγωνισμό με δώρο ένα μεγάλο πακέτο παιχνιδιών, ζητώντας από τους συμμετέχοντες να κάνουν like στη σελίδα, να αφήσουν σχόλιο, και να κάνουν share για να συμμετάσχουν.

7. Χρήση Χορηγούμενων Διαφημίσεων με Στοχευμένη Προβολή

Οι διαφημίσεις pay-per-click (PPC) και οι χορηγούμενες διαφημίσεις στα social media σας επιτρέπουν να στοχεύσετε συγκεκριμένα κοινά.

Ένα παράδειγμα είναι η δημιουργία καμπάνιας στο Facebook που στοχεύει χρήστες που έχουν δείξει ενδιαφέρον για συγκεκριμένα προϊόντα ή κατηγορίες, προβάλλοντας σε αυτούς τα προϊόντα που έχουν τη μεγαλύτερη έκπτωση.

8. Αξιοποίηση της Στρατηγικής Περιορισμένης Διαθεσιμότητας

Η δημιουργία αίσθησης επείγουσας ανάγκης είναι σημαντική κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων.

Για παράδειγμα, ένα e-shop μπορεί να χρησιμοποιήσει φράσεις όπως “Μόνο 5 τεμάχια διαθέσιμα!” ή “Η προσφορά ισχύει μέχρι τα μεσάνυχτα” για να ενθαρρύνει τους πελάτες να προχωρήσουν άμεσα σε αγορά.

9. Βελτίωση της Εμπειρίας Χρήστη στο E-Shop

Ένα εύχρηστο και γρήγορο e-shop μπορεί να κάνει τη διαφορά.

Ένα καλό παράδειγμα είναι η βελτιστοποίηση της ταχύτητας φόρτωσης, ώστε οι σελίδες να φορτώνουν γρήγορα ακόμα και κατά την αυξημένη επισκεψιμότητα της Black Friday. Επίσης, η απλοποίηση της διαδικασίας πληρωμής μπορεί να μειώσει το ποσοστό εγκατάλειψης του καλαθιού αγορών.

10. Εξατομικευμένες Προτάσεις Προϊόντων

Χρησιμοποιήστε εργαλεία ανάλυσης για να εντοπίσετε τα αγαπημένα προϊόντα των πελατών σας και να τους προτείνετε σχετικά προϊόντα.

Ένα παράδειγμα είναι η χρήση ενός recommendation engine που εμφανίζει προτάσεις όπως “Πελάτες που αγόρασαν αυτό, αγόρασαν επίσης…” Ένα βιβλιοπωλείο μπορεί να προτείνει βιβλία βάσει προηγούμενων αγορών, δημιουργώντας πακέτα δώρων που ταιριάζουν στο προφίλ του αγοραστή.

Η Black Friday και τα Χριστούγεννα προσφέρουν αμέτρητες ευκαιρίες για αύξηση των πωλήσεων και ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας μιας επιχείρησης. Με τις σωστές στρατηγικές μάρκετινγκ, μπορείτε να προσελκύσετε νέους πελάτες, να αυξήσετε την εμπιστοσύνη στο brand σας και να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εορταστική περίοδο. Θυμηθείτε να παρακολουθείτε τις επιδόσεις των καμπανιών σας και να προσαρμόζεστε ανάλογα για να μεγιστοποιήσετε τα αποτελέσματα. Προετοιμαστείτε, σχεδιάστε έξυπνα και απολαύστε την επιτυχία που μπορεί να φέρει αυτή η ξεχωριστή περίοδος!

The post Επιτυχημένο Μάρκετινγκ την Εορταστική Περίοδο: Στρατηγικές για Black Friday & Χριστούγεννα appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.

Κάθε χρόνο οι μεγαλύτερες υπηρεσίες μαζικής αποστολής email (newsletter) αναλύουν δισεκατομμύρια email και μας δίνουν τα αποτελέσματα τους, κάποια από τα οποία θα δούμε και εμείς παρακάτω. Συγκεκριμένα θα αναλύσουμε τα στοιχεία που μας δίνουν οι δημοφιλείς υπηρεσίες Campaign Monitor και GetResponse.

Σημείωση: Μπορείς να συγκρίνεις την απόδοση του δικού σου newsletter με τον μέσο όρο του κλάδου σου, για να δεις αν πρέπει να διορθώσεις κάτι στην στρατηγική σου.

Μέσος όρος αποτελεσμάτων ανά κλάδο

• Μέσος όρος ανοίγματος email: 18.0%
• Μέσος όρος του click-through (CTR): 2.6%
• Μέσος όρος click-to-open (CTOR): 14.1%
• Μέσος όρος απεγγραφών: 0.1%

Click-through rate (CTR): Το ποσοστό των παραληπτών που πάτησαν τουλάχιστον ένα από τα link του newsletter σου.
Click-to-open rate (CTOR): Σύγκριση του αριθμού μοναδικών κλίκ με τον αριθμό μοναδικών ανοιγμάτων.

Μέσος όρος αποτελεσμάτων ανά ημέρα αποστολής

Σε γενικές γραμμές βλέπουμε από τα αποτελέσματα ότι δεν υπάρχουν σημαντικές διαφορές ανά ημέρα αποστολής, με την Παρασκευή όμως να υπερέχει έστω και για λίγο. Το Σάββατο φαίνεται να μην το προτιμούν οι παραλήπτες για να ανοίγουν email αν και το ποσοστό διαφοράς από τις άλλες μέρες είναι ελάχιστο.

Συγκεκριμένα:

• Μέρα με το υψηλότερο ποσοστό ανοίγματος: Παρασκευή (18.9%)
• Μέρα με το υψηλότερο ποσοστό κλικ: Παρασκευή (2.7%)
• Μέρες με την μεγαλύτερη αναλογία κλικ/άνοιγμα: Τετάρτη και Παρασκευή (14.4%)
• Το ποσοστό απεγγραφών ήταν ουσιαστικά το ίδιο για όλες τις ημέρες της εβδομάδας. (0.1%)

Μέσος όρος αποτελεσμάτων ανά ώρα αποστολής

Ωραία, βρήκαμε την ημέρα που θα στείλεις το newsletter σου. Τι γίνεται όμως με την ώρα; Βλέποντας τα παρακάτω αποτελέσματα ανακαλύπτουμε ότι η απάντηση δεν είναι και τόσο ξεκάθαρη.

Κρίνοντας από τον παραπάνω πίνακα βλέπουμε ότι φαινομενικά, οι ώρες που δίνουν τα καλύτερα αποτελέσματα είναι οι πολύ πρωινές (3πμ-4πμ), με το Open Rate (πράσινο) και CTOR (μωβ) να είναι τα υψηλότερα της ημέρας.

Θα πρέπει όμως να έχουμε υπόψιν μας ότι το δείγμα των email των συγκεκριμένων ωρών είναι πολύ μικρότερο σε σχέση με τις υπόλοιπες ώρες και αυτό είναι πολύ πιθανό να επηρεάζει τα αποτελέσματα.

Τι πρέπει να κάνεις λοιπόν σε αυτή την περίπτωση; Απλά στείλε τα newsletter σου όπως συνήθως και δες ποιές ώρες είναι οι καλύτερες για την δική σου περίπτωση.

Επίσης να θυμάσαι ότι το 22% των email ανοίγονται μέσα στην πρώτη ώρα από την στιγμή της αποστολής, με το ποσοστό αυτό να πέφτει με κάθε ώρα που περνάει.

Συχνότητα αποστολής

Τι γίνεται με την συχνότητα αποστολής μιας email καμπάνιας; Πόσο συχνά πρέπει να βλέπουν τα email σου στην λίστα τους οι παραλήπτες σου; Στέλνοντας πολλά email σε μικρά χρονικά διαστήματα, κινδυνεύεις να “κάψεις” τη λίστα σου και να ενοχλήσεις του παραλήπτες οι οποίοι είτε θα απεγγραφούν είτε απλά δεν θα δίνουν πια σημασία στα email σου.

Αν όμως στέλνεις πολύ σπάνια email τότε δεν θα δημιουργήσεις μια καλή σχέση με τους παραλήπτες πολλοί από τους οποίους δεν θα θυμούνται καν ότι έκαναν κάποτε εγγραφή στη λίστα σου.

Η συχνότητα που θα επιλέξεις εξαρτάται από το μέγεθος των email σου, από την αφοσίωση των παραληπτών στη λίστα σου και από την ικανότητά σου να δημιουργείς συχνά ποιοτικό υλικό. Στον παραπάνω πίνακα βλέπουμε ότι τα καλύτερα αποτελέσματα τα φέρνει το 1 email ανά εβδομάδα.

Κάποιοι έχουν επιτυχία στέλνοντας email συχνά και άλλοι στέλνοντας σπάνια. Αυτό εξαρτάται κυρίως από εσένα και από τη λίστα σου, παρά από ένα συγκεκριμένο κανόνα.

Το πότε και πόσο συχνά θα στέλνεις τα email σου, είναι αυτό που πρέπει να σκεφτείς πριν καν φτιάξεις τη λίστα σου. Μείνε πιστός στις επιλογές σου, ώστε η λίστα σου να συνηθίσει να λαμβάνει το περιεχόμενό σου συγκεκριμένη ώρα και μέρα.

Γενικές συμβουλές

Στέλνεις σε επαγγελματίες; Τα σαββατοκύριακα, οι περισσότεροι επαγγελματίες δεν ελέγχουν τα email τους, ή τα ελέγχουν και δίνουν βάση μόνο στα σημαντικά. Άλλωστε, είναι ημέρες ξεκούρασης!

Τις Παρασκευές, περιμένουν με ανυπομονησία το Σαββατοκύριακο, και τις Δευτέρες, απλά ετοιμάζονται να μπουν στο ρυθμό της δουλείας. Οπότε σου προτείνουμε να επιλέξεις τις Τρίτες, Τετάρτες και Πέμπτες.

Απο την άλλη, άμα τα email σου στοχεύουν σε μη επαγγελματίες, τότε τα Σαββατοκύριακα ίσως είναι πιο δύσκολο να ανοίξουν τα email τους γιατί μπορεί να έχουν βγει με φίλους ή να ασχολούνται με κάτι πιο διασκεδαστικό.

Αν πρόκειται για διαφημιστικό email, τότε έχει παρατηρηθεί, ότι οι Κυριακές λειτουργούν καλύτερα. Ο κόσμος γενικά περνάει το Σάββατο κάνοντας εξωτερικές δραστηριότητες και την Κυριακή ξεκουράζεται χαζεύοντας στο Internet. Έτσι είναι πιο πιθανό να παρατηρήσει και να ενδιαφερθεί για μια διαφήμιση που θα δει.

Μια άλλη συμβουλή είναι να προγραμματίσεις να στέλνεις τα διαφημιστικά email 1-2 μέρες μετά τις πληρωμές των μισθών, την 1η και 15η ημέρα του μήνα. Αυτές τις μέρες, ο κόσμος έχει περισσότερα χρήματα στην άκρη και μπορεί να του είναι πιο εύκολο να αγοράσει το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρεις. Στις 15, 16 και 17 του μήνα ο κόσμος πληρώνεται χωρίς να έχει ακόμα στο μυαλό του τις πληρωμές των λογαριασμών και των ενοικίων που συνήθως γίνονται μετά τη πρώτη πληρωμή του μήνα.

Θέλεις να ετοιμάσεις και εσύ την επόμενη email καμπάνια σου;

Επικοινώνησε μαζί μας στο 24210.28819 ή συμπλήρωσε την φόρμα επικοινωνίας πατώντας εδώ. Ας δούμε μαζί τι μπορούμε να κάνουμε για την επιχείρησή σου!

The post Newsletters – Τελικά, πότε πρέπει να τα στέλνεις; appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.

Δημιουργία δυνητικών πελατών στο LinkedIn σε σχέση με το Twitter και το Facebook. (Εικόνα: HubSpot)

Θέσε τους σωστούς στόχους από την αρχή

Αρχικά, θα πρέπει να γνωρίζεις ποιοί είναι οι στόχοι σου χρησιμοποιώντας το LinkedIn. Θέλεις να βρεις πελάτες, υπαλλήλους, ή κάτι άλλο;   Όταν γνωρίζεις από την αρχή τι θέλεις να πετύχεις, τότε είναι στο χέρι σου να σχεδιάσεις την στρατηγική που θα ακολουθήσεις, βασιζόμενος στους κανονισμούς και τις καλύτερες πρακτικές που προσφέρει η συγκεκριμένη πλατφόρμα.

Εξατομίκευσε ότι κάνεις

Το LinkedIn δίνει σε πολλά σημεία την δυνατότητα εξατομίκευσης του προφίλ σου και όχι μόνο, με σημαντικότερη αυτή της επιλογής του δικού σου URL. Χρησιμοποίησε κάθε τομέα που προσφέρεται στο προφίλ σου για να προσθέσεις κάτι που αφορά τους στόχους που έχεις θέσει.

Κράτα το προφίλ σου ενημερωμένο

Ένα παλιό προφίλ ή ένα προφίλ μη ολοκληρωμένο είναι σχεδόν σίγουρο ότι θα αποτρέψει νέους εργοδότες, συνεργάτες, recruiters να συνδεθούν μαζί σου για επαγγελματικούς λόγους. Αν θέλεις να αναπτύξεις την επιχείρησή σου ή το brand σου, θα πρέπει να έχεις ένα πλήρες και ενημερωμένο προφίλ. Όσο πιο συχνά το ενημερώνεις, τόσο πιο πιθανό είναι οι χρήστες του LinkedIn να σε προσέξουν. Δοκίμασε να προσθέτεις κάτι καινούριο κάθε μέρα, μέχρι να το ολοκληρώσεις. Με κάθε ανανέωση (αν το υποδεικνύουν οι ρυθμίσεις της πλατφόρμας), η αλλαγή αυτή θα κοινοποιείται με τις συνδέσεις (connections) σου.

Πόσταρε συχνά δίνοντας έμφαση στο Engagement

Αν είναι δυνατόν, πόσταρε κάτι καινούριο τουλάχιστον 2-3 φορές την εβδομάδα. Την δεδομένη στιγμή, στο LinkedIn, δεν χρειάζεται να ποστάρεις πάνω από μια φορα την ημέρα, καθώς οι περισσότεροι ποστάρουν περίπου 1 φορά την εβδομάδα. Σύμφωνα με το HubSpot, μάλιστα, δημοσιεύοντας κάτι πιο συχνά από καθημερινά, ρίχνει το engagement, δηλαδή την αλληλεπίδραση των χρηστών με το post σου. Φρόντισε όμως οι δημοσιεύσεις σου να είναι σχετικές με το αντικείμενό σου και να αντικατοπτρίζουν τους στόχους σου!

Αλληλεπίδρασε με δημοσιεύσεις ή σχόλια τρίτων το γρηγορότερο

Όταν οι άνθρωποι δημοσιεύουν κάτι θέλουν κάποιος αν απαντήσει ή να σχολιάσει άμεσα. Μπες στη συζήτηση και απάντησε σε κάποια ερώτησή τους, ή σχολίασε το post τους, αν είναι σχετικό με το αντικείμενό σου. Αν σου απαντήσουν μπορείς να τους ευχαριστήσεις είτε στο ίδιο post, είτε σε προσωπικό μήνυμα ή και τα δυο. Το ίδιο θα κάνουν και αυτοί στα δικά σου post αργότερα. Το ίδιο ισχύει και για τα προσωπικά μηνύματα που μπορεί να λάβεις. Απάντησε άμεσα ακόμη και αν είναι μια πρόταση που δεν σε ενδιαφέρει.

Νιώσε άνετα με την χρήση Video

Αυτή την περίοδο το video είναι η πιο δημοφιλής μορφή περιεχομένου, και αυτό ισχύει σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα, όπως και στο LinkedIn. Για αυτό το λόγο προσπάθησε να στρέψεις την προσοχή σου στην δημιουργία περιεχομένου σε μορφή βίντεο. Πολλοί δυσκολεύονται στην ιδέα να εμφανιστούν σε ένα δημόσιο βίντεο, μπορείς λοιπόν αντ αυτού να ετοιμάσεις ένα PowerPoint και να προσθέσεις από πάνω την φωνή σου (voice-over), χωρίς καν να εμφανιστείς στο βίντεο.

Στατιστικά αποδοτικότητας του Video στα social media και το LinkedIn. (Εικόνα: eMarketer)

Προώθησε το προφίλ σου σε άλλα social media και επέλεξε να καλέσεις τα σωστά άτομα

Το να προσκαλέσεις μαζικά όλες τις επαφές που έχεις στο email σου δεν θα σου προσφέρει κάτι. Μην χρησιμοποιήσεις λοιπόν την αυτόματη επιλογή πρόσκλησης που προσφέρει το ίδιο το LinkedIn. Αντίθετα, σκέψου ποιοί είναι οι σωστοί άνθρωποι τους οποίους θα βοηθούσε να καλέσεις στο επαγγελματικό σου προφίλ. Μην ξεχνάς ότι όλες οι κινήσεις σου θα πρέπει να ακολουθούν την πορεία των στόχων που έχεις θέσει. Στη συνέχεια μοιράσου το LinkedIn προφίλ σου και στα άλλα κοινωνικά σου προφίλ.

Χρησιμοποίησε λέξεις κλειδιά στο προφίλ σου

Οι λέξεις/φράσεις κλειδιά εξακολουθούν να είναι σημαντικές και πρέπει να υπάρχουν στο προφίλ σου. Σκέψου τις κατάλληλες λέξεις κλειδιά για τον τίτλο του προφίλ σου, την περιγραφή και γενικά όλες τις θέσεις περιεχομένου. Όταν ονομάζεις κάτι στο προφίλ, σκέψου πρώτα τις λέξεις που θα χρησιμοποιήσουν οι εν δυνάμει πελάτες σου για να βρουν τις πληροφορίες που προσφέρεις. Οι λέξεις κλειδιά είναι απαραίτητες για ένα αποδοτικό SEO (βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης).

Έλεγξε τα δεδομένα σου

Όταν θέτεις στόχους για το προφίλ σου στο LinkedIn θα πρέπει να ελέγχεις τα δεδομένα σου πριν κάνεις οποιαδήποτε αλλαγή, για να σιγουρευτείς ότι κάνεις ότι χρειάζεται για να πετύχεις τον στόχο σου.

Το LinkedIn και το προφίλ σου σε αυτό, είναι σχεδιασμένα έτσι ώστε να βρεις νέες δουλειές, συνεργάτες και επαγγελματικές διασυνδέσεις. Οι χρήστες της πλατφόρμας δεν ψάχνουν κάποιον για να βγουν ραντεβού, αλλά άτομα με τα οποία μπορούν να συνεργαστούν. Βεβαιώσου λοιπόν ότι κρατάς το προφίλ σου επαγγελματικό, ενημερωμένο και ενεργό, και σύντομα θα αρχίσεις να πετυχαίνεις τους στόχους σου.

Ακολούθησε την DS Creative στο LinkedIn

The post 9 βήματα για να αυξήσεις με επιτυχία το δίκτυό σου στο LinkedIn appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.

Στην πραγματικότητα, το 83% των χρηστών δήλωσαν ότι ανακάλυψαν νέα προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω του Instagram. Θέλετε να παρουσιάσετε την επωνυμία σας στην αφοσιωμένη βάση χρηστών του Instagram; Είναι εύκολο! Δείτε πως!

Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές για να ξεκινήσετε στο Instagram: 

1. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό Instagram Business ή Creator. Έτσι μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε πρόσθετες πληροφορίες, αναλυτικά στοιχεία, τη δυνατότητα διαφήμισης και ειδικά προνόμια προφίλ (όπως στοιχεία επικοινωνίας).
2. Βελτιστοποιήστε το προφίλ σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βελτιστοποιήσετε το προφίλ σας, ώστε οι χρήστες να μπορούν σας βρίσκουν εύκολα στην αναζήτηση μαθαίνοντας για την επιχείρησή σας απλά κοιτάζοντας το Προφίλ σας.
   1. Χρησιμοποιήστε μια αναγνωρίσιμη εικόνα προφίλ (π.χ. Το λογότυπό σας).
   2. Έχετε όνομα χρήστη και όνομα που είναι εύκολα αναζητήσιμο.
   3. Επιλέξτε τη σωστή κατηγορία για την επιχείρησή σας.
   4.  Γράψτε ένα ελκυστικό, περιγραφικό βιογραφικό.
   5. Συμπεριλάβετε τον ιστότοπο και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
3. Αποφασίστε ποια hashtag θα χρησιμοποιήσετε στις αναρτήσεις σας. Τα Hashtags βοηθούν στην κατηγοριοποίηση του περιεχομένου σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έως 30 hashtag ανά ανάρτηση. Επιλέξτε τουλάχιστον ένα σχετικό hashtag, ώστε οι χρήστες να μπορούν να βρουν την επιχείρησή σας στις αναζητήσεις τους.
4. Εξοικειωθείτε με τους διαφορετικούς τύπους αναρτήσεων του Instagram. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να μοιραστείτε περιεχόμενο και να προσελκύσετε το κοινό σας στο Instagram:
   1. Grid. Το Grid εμφανίζει φωτογραφίες και βίντεο που έχετε ανεβάσει το προφίλ σας. Οι αναρτήσεις σας μπορούν να έχουν λεζάντες με έως 2.200 χαρακτήρες. Λάβετε υπόψη ότι οι δύο πρώτες γραμμές της λεζάντας σας θα εμφανιστούν πριν από το μήνυμα “Διαβάστε περισσότερα”. Έχοντας αυτό κατά νου, γράψτε τις δύο πρώτες γραμμές ώστε να είναι ελκυστικές ή να υποκινούν την περιέργεια του χρήστη.
   2. Stories. Τα Stories είναι φωτογραφίες ή βίντεο που εξαφανίζονται μετά από 24 ώρες, εκτός εάν προστεθούν στις καλύτερες στιγμές του προφίλ σας. Μπορείτε να δημοσιεύετε πιο συχνά περιεχόμενο και να μοιράζεστε με το κοινό σας καθημερινές στιγμές της επιχείρησής σας (π.χ. Περιεχόμενο behind the scenes).
   3. IGTV. Μπορείτε να δημοσιεύσετε κατακόρυφα βίντεο μεγαλύτερης διάρκειας μέσω της πλατφόρμας του IGTV του Instagram. Αυτά τα βίντεο μπορούν επίσης να εμφανίζονται στο πλέγμα σας και ιστορίες.
   4. Reels. Το Instagram Reels είναι κάθετα βίντεο κλιπ διάρκειας 15-30 δευτερολέπτων που μπορούν να κοινοποιηθούν και στις ιστορίες σας. Είναι ένας νέος και εξαιρετικός τρόπος για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον του υπάρχοντος κοινού σας. (Τα Instagram Reels δεν είναι ακόμη διαθέσιμα στην Ελλάδα)

Στη συνέχεια, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα περιεχομένου για το τι θα δημοσιεύετε στο Instagram και πότε.

Τύποι περιεχομένου για δημοσίευση στο Instagram: 

1. Πίσω από τα παρασκήνια. Δημοσιεύστε περιεχόμενο που δείχνει στους οπαδούς τα παρασκήνια της εταιρείας σας.
2. Post που θα εμπνεύσουν. Γράψτε εμπνευσμένα αποσπάσματα που ταιριάζουν με τις αξίες της επωνυμίας σας. Σε αυτά τα post μπορείτε να προσθέστε την επωνυμία της εταιρείας σας (π.χ. Το λογότυπό σας) και στη συνέχεια να δείτε τα like και τα shares να αυξάνονται!
3. Posts Εκμάθησης. Αυτές οι αναρτήσεις μπορούν να βοηθήσουν και να καθοδηγήσουν τους πελάτες σας, λύνοντας κάποια προβλήματα τους.
4. Βίντεο. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προσθέσετε βίντεο στο Instagram, όπως Ιστορίες Instagram, το απλό βιντεο 60 δευτερολέπτων, τα reels 15-30 δευτερολέπτων ή μέσω του IGTV.
5. Περιεχόμενο που δημιουργείται από τους ίδιους τους χρήστες (UGC). Η κοινή χρήση αναρτήσεων των οπαδών σας (UGC) μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να χτίσετε μια σχέση εμπιστοσύνης και αλληλεπίδρασης με το κοινό σας.
6. Case studies και σχόλια πελατών. Αυτός ο τύπος περιεχομένου χρησιμοποιεί πραγματικές ιστορίες για την ενημέρωση των ακολούθων σας σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Μέσα από πραγματικές ιστορίες πελατών μπορείτε να δείξετε ότι κατανοείτε τις ανάγκες του κοινού σας.
7. Αφηγήσεις. Αυτός ο τύπος περιεχομένου αφηγείται την ιστορία της επωνυμίας σας. Το περιεχόμενο αφήγησης δημιουργεί αίσθημα εμπιστοσύνης και προσελκύει νέους υποψήφιους πελάτες.

Ισορροπώντας μεταξύ αυτών των τύπων περιεχομένου στο Instagram, επιτυγχάνετε πολλούς στόχους για την επιχείρησή σας. Μερικοί από αυτούς είναι η επέκταση του αγοραστικού σας κοινού και της απήχησης της επιχείρησης, η δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας και η άμεση ενημέρωσή τους σχετικά με τις δραστηριότητες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

The post Ένας μικρός οδηγός για το Instagram Marketing appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.

Μήπως έχει έρθει η στιγμή η διαδικτυακή σας παρουσία να ανανεωθεί και να εξελιχθεί; Ακολουθεί μια λίστα με παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη.

Αλλαγή στην ταυτότητα της επιχείρησης

Η επιχείρησή σας ίσως έχει αλλάξει. Μπορεί να έχετε προσθέσει νέα προϊόντα ή υπηρεσίες. Ίσως έχει αλλάξει η εταιρική σας ταυτότητα (λογότυπο, χρώματα). Ή μπορεί να έχετε κάνει ακόμη μεγαλύτερες αλλαγές. Μια ιστοσελίδα που δεν αντικατοπτρίζει την τωρινή εικόνα της επιχείρησής σας μπορεί να μπερδέψει τους πελάτες σας και να τους οδηγήσει στον ανταγωνιστή σας. Θα πρέπει λοιπόν να είστε σίγουροι ότι η ιστοσελίδα σας ακολουθεί την νέα εικόνα της επιχείρησης.

Ξεπερασμένος σχεδιασμός και τεχνολογία

Αυτό είναι κάτι που επηρεάζει αρνητικά την εμπειρία του επισκέπτη της ιστοσελίδας. Το internet και ο ψηφιακός κόσμος αλλάζουν πολύ γρήγορα και εμφανίζονται νέες τεχνολογίες και τεχνικές, είτε αυτές αφορούν την εμφάνιση είτε την λειτουργικότητα ενός website. Αν η ιστοσελίδα σας κατασκευάστηκε πριν 2-3 χρόνια τότε το πιο πιθανό είναι να θεωρείται πια ξεπερασμένη τεχνικά και εμφανισιακά.

Μειωμένη λειτουργικότητα σε smartphones

Αν η ιστοσελίδα σας δεν προσαρμόζεται ώστε να φαίνεται και να λειτουργεί σωστά σε φορητές συσκευές (smartphone, tablet κτλ) τότε θα πρέπει να προχωρήσετε άμεσα στην ανανέωσή της! Πάνω από το 60% των χρηστών πλοηγούνται στο διαδίκτυο από το κινητό τους και είναι πολύ πιθανό η πρώτη τους επαφή με την ιστοσελίδα σας (άρα και την επιχείρησή σας) να είναι μέσω του smartphone τους. Επίσης η Google δίνει μεγάλη προτεραιότητα στα αποτελέσματά της, σε ιστοσελίδες που είναι φιλικές προς τα κινητά.

Μειωμένη ασφάλεια

Αν και οποιαδήποτε ιστοσελίδα μπορεί να πέσει θύμα επιτηδείων, είτε παλιά είτε καινούρια, σίγουρα websites που χρησιμοποιούν παλιότερη τεχνολογία είναι πιο επιρρεπή σε επιθέσεις. Σιγουρευτείτε ότι η ιστοσελίδα σας είναι αναβαθμισμένη και ενημερωμένη για να αποφύγετε θέματα ασφαλείας.

Δύσχρηστο μενού – δύσκολη πλοήγηση

Είναι απαραίτητο ο επισκέπτης μιας ιστοσελίδας να μπορεί εύκολα να βρει την πληροφορία που ψάχνει ώστε να οδηγηθεί άμεσα στην επιθυμητή ενέργεια, είτε αυτό είναι η αγορά ενός προϊόντος είτε η συμπλήρωση μιας φόρμας επικοινωνίας. Ένα σωστά σχεδιασμένο website κάνει ακριβώς αυτό.

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε

Ο σκοπός αυτού του άρθρου δεν ήταν να σας πείσει να ανανεώσετε την ιστοσελίδα σας μόνο για χάρη της αλλαγής. Ένα επαγγελματικό website θα πρέπει να κάνει την δουλειά για την οποία κατασκευάστηκε. Να βοηθάει δηλαδή την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί, να βρει νέους πελάτες και να πετύχει τους στόχους της.

Αν λοιπόν πιστεύετε ότι η δική σας ιστοσελίδα έχει πάψει πια να λειτουργεί ως εργαλείο για την ανάπτυξή σας τότε επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις επιλογές σας. Πρώτο μας βήμα θα είναι ο έλεγχος της υπάρχουσας κατάστασης του website σας και η δωρεάν προετοιμασία μιας αναφοράς με τις αλλαγές που χρειάζεται ή όχι να γίνουν.

Καλέστε μας στο 2421028819 ή απλά συμπληρώστε την φόρμα επικοινωνίας.

The post Νέα χρονιά! Νέα ιστοσελίδα; appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.

Τα email bounces τα συναντάμε συχνότερα κατά τις μαζικές αποστολές email (π.χ. newsletter) μιας και ο αριθμός των παραληπτών είναι μεγαλύτερος και τα σφάλματα πιο πιθανά.

Υπάρχουν πολλοί τύποι αναπηδήσεων email που είναι πιθανό να βλέπετε στις αναφορές των newsletter σας. Οι αναπηδήσεις αυτές (bounces) χωρίζονται σε 2 βασικές κατηγορίες, τα soft και hard bounces.

Σε περίπτωση που κάποιο από τα email που στείλατε επιστρέψει ως soft bounce τότε η συγκεκριμένη διεύθυνση email δεν θα αφαιρεθεί από τις μελλοντικές σας αποστολές. Αν όμως επιστρέψει ως hard bounce το πρόβλημα θα θεωρηθεί μόνιμο και η διεύθυνση θα αφαιρεθεί από τις μελλοντικές σας αποστολές.

Σε γενικές γραμμές οι κατηγορίες bounce email είναι οι παρακάτω:

Bounce — but no email address returned

Ο διακομιστής αλληλογραφίας του παραλήπτη επέστρεψε το newsletter σας, αλλά δεν ανέφερε ποια ηλεκτρονική διεύθυνση έκανε το bounce. Το σύστημα μας θα προσδιορίσει τον παραλήπτη με βάση το περιεχόμενο του bounce.

Challenge response (soft bounce)

Ο παραλήπτης έχει εγκαταστήσει λογισμικό κατά της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, το οποίο αποδέχεται μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εξουσιοδοτημένους αποστολείς που έχει ο ίδιος ορίσει. Εάν το λογισμικό δεν γνωρίζει τον αποστολέα, επιστρέφει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ονομάζεται challenge email και ζητά μια συγκεκριμένη ενέργεια πριν από την τελική αποστολή του αρχικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον χρήστη.

DNS failure (soft bounce)

Ο διακομιστής email του παραλήπτη δεν μπορεί προς το παρόν να παραδώσει το email σας εξαιτίας προβλημάτων DNS από μεριάς του. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι προσωρινό ή και όχι. Μπορεί το σφάλμα να οφείλεται στο ότι ο server (διακομιστής) δεν λειτουργεί την συγκεκριμένη στιγμή, στο ότι δεν υπάρχει το domain του email ή στο ότι δεν έχει γραφτεί σωστά το email του παραλήπτη.

Θεωρούμε ότι το πρόβλημα στο επόμενο newsletter σας μπορεί να έχει διορθωθεί οπότε δεν αφαιρούμε την διεύθυνση του παραλήπτη από την λίστα σας.

General bounce (soft bounce)

Στην συγκεκριμένη περίπτωση δεν μπορούμε να εντοπίσουμε τον ακριβή λόγο για τον οποίο δεν πραγματοποιήθηκε η παράδοση. Μπορεί να οφείλεται σε κάτι πολύ γενικό ή σε σφάλμα που δεν μπορεί να προσδιοριστεί με μια μόνο εξήγηση.

Hard bounce

Το newsletter σας δεν μπορεί να παραδοθεί σε αυτή την διεύθυνση email. Είτε το email είναι λάθος, ή απλά δεν υπάρχει. Αφαιρούμε αυτή την διεύθυνση από τις μελλοντικές σας αποστολές και την προσθέτουμε στην λίστα με τα email που έχουν κατασταλλεί.

Mailbox full (soft bounce)

Ο διακομιστής δεν μπορεί να παραδώσει το newsletter σας γιατί ο χώρος εισερχομένων του παραλήπτη έχει γεμίσει. Είτε ο συνδρομητής έχει αμελήσει να διαγράψει τα επιπλέον email είτε απλά έχει εγκαταλείψει αυτό το email.

Αρχικά δεν αφαιρούμε αυτό το email από την λίστα σας, αν όμως το πρόβλημα συνεχιστεί τότε μεταφέρουμε το email αυτό μαζί με τα υπόλοιπα email που έχουν αφαιρεθεί.

Mail block — γενικό

Ο διακομιστής εισερχομένων του παραλήπτη μπλοκάρει όλα τα εισερχόμενα emails από τον server μας, κάτι που μπορεί να οφείλεται στο λεγόμενο blacklisting (μαύρη λίστα). Το newsletter σας απορείπτεται χωρίς να γίνει καν κάποια προσπάθεια παράδοσης του.

Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι είναι οι παρακάτω:

• Η διεύθυνση email σας είναι σε μαύρη λίστα.
• Μια από τις IP αποστολής μας είναι προσωρινά αποκλεισμένη.
• Ένα από τα domain αποστολής μας είναι προσωρινά αποκλεισμένο.
• Ο διακομιστής εισερχομένων του παραλήπτη δέχεται μόνο συγκεκριμένα επιτρεπόμενα emails.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να δούμε μαζί τι μπορεί να φταίει.

Mail block — Γνωστός spammer

Ο διακομιστής εισερχομένων έχει μπλοκάρει το email σας λόγο κακής φήμης. Δείτε μερικούς από τους λόγους:

• Τα email που έχετε στείλει κατά καιρούς έχουν οριστεί αρκετές φορές ως spam.
• Μια από τις IP αποστολής μας είναι προσωρινά αποκλεισμένη.
• Ένα από τα domain αποστολής μας είναι προσωρινά αποκλεισμένο.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να δούμε μαζί τι μπορεί να φταίει.

Mail block — relay denied

Το email σας αναπήδησε εξαιτίας ενός προσωρινού σφάλματος που μπορεί να οφείλεται είτε στον παραλήπτη είτε και σε εσάς τον αποστολέα. Συνήθως προκαλείται από λάθος του χρήστη. Είτε έχει ρυθμιστεί λάθος ο διακομιστής του παραλήπτη, είτε το email του αποστολέα δεν είναι πιστοποιημένο.

Αν και κανονικά αυτό το σφάλμα θα προκαλούσε την αφαίρεση του email παραλήπτη από την λίστα σας, λόγο του ότι μπορεί απλά να οφείλεται σε ανθρώπινο σφάλμα διατηρούμε την διεύθυνση email στην λίστα σας με την ελπίδα ότι θα διορθωθεί το σφάλμα στην επόμενη αποστολή σας.

Mail block — εντοπίστηκε spam (ανεπιθύμητο email) (soft bounce)

Ο διακομιστής εισερχομένων του παραλήπτη μπλόκαρε το email σας καθώς το περιεχόμενο του θυμίζει spam. Αυτό συνήθως προκαλείται από κάτι που περιέχει το email σας αλλά μπορεί και να οφείλεται στην κακή φήμη του domain ή του brand name που χρησιμοποιείτε.

Message too large (Το μήνυμα είναι πολύ μεγάλο)

Το μέγεθος του email σας, περιλαμβάνοντας τις κεφαλίδες, το κείμενο και τις φωτογραφίες, είναι μεγαλύτερο από το επιτρεπτό μέγεθος του παραλήπτη. Το επιστρεφόμενο μήνυμα δεν περιέχει λεπτομέρειες σχετικά με το επιτρεπόμενο μέγεθος αλλά σας προτείνουμε τα email σας να μην ξεπερνούν τα 500Kb.

Transient bounce (Παροδική μεταπήδηση)

Ο διακομιστής του παραλήπτη δεν μπορεί να παραδώσει το email σας, αλλά κάνουμε μερικές ακόμα προσπάθειες για ένα περιορισμένο χρονικό διάστημα.

The post Γιατί επιστρέφει το email μου; appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.

Είναι λοιπόν εύλογο κάποιος να ρωτήσει “Γιατί να χρειάζομαι μια ιστοσελίδα;”

Σίγουρα η παρουσία στο Facebook, το Twitter κ.ο.κ. είναι κάτι που προτείνουμε μιας και μπορεί να βοηθήσει στην προβολή μιας επιχείρησης. Τι γίνεται αν έχετε μόνο προφίλ στα social media και όχι κάποια επίσημη δική σας ιστοσελίδα; Θυμηθείτε ότι έτσι στηρίζετε το μέλλον της επιχείρησής σας αποκλειστικά σε ιστοσελίδες (social media) πάνω στις οποίες δεν έχετε κανένα έλεγχο. Μπορεί δηλαδή κάποια μέρα να τα χάσετε όλα ξαφνικά αφού στην πραγματικότητα δεν σας ανήκουν.

Δύο από τα πιο γνωστά παραδείγματα είναι το MySpace και το Geocities. Το πρώτο, πριν λίγα μόλις χρόνια ήταν η πιο δημοφιλής ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης, σήμερα όμως η δημοτικότητά του έχει πέσει κατακόρυφα.

Αντίστοιχα, το Geocities, όπου μπορούσε ο κάθε ένας να στήσει την δική του ιστοσελίδα εντελώς δωρεάν, έκλεισε ξαφνικά και ενώ φιλοξενούσε τουλάχιστον 38 εκατομμύρια ιστοσελίδες.

6 ΛΟΓΟΙ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΝ ΜΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ

1. Η ιστοσελίδα σας ανήκει

Έχουν υπάρξει πολλές περιπτώσεις που τα προφίλ κάποιων επιχειρήσεων στα social media απενεργοποιήθηκαν χωρίς κάποιο προφανή λόγο. Το περιεχόμενο των προφίλ διαγράφτηκε εντελώς και οι επιχειρήσεις δεν είχαν πια κάποια άλλη παρουσία στο διαδίκτυο. Ο χρόνος και τα χρήματα που είχαν διαθέσει για να προσελκύσουν τα πολυπόθητα Like πήγαν χαμένα.

Το προφίλ ή η σελίδα σας για παράδειγμα στο Facebook, δεν είναι παρά μέρος μιας μεγαλύτερης ιστοσελίδας που ανήκει καθαρά και μόνο στην εταιρία Facebook η οποία έχει το δικαίωμα να κάνει ότι αλλαγές θεωρεί ότι θα τις φέρουν περισσότερα κέρδη. Είναι εξάλλου και αυτή μια επιχείρηση με στόχο το κέρδος.

Μια ιστοσελίδα που έχει φτιαχτεί ειδικά για εσάς, είναι ένας χώρος στο internet που σας ανήκει και μπορείτε να προσαρμόσετε στα δικά σας μέτρα και να βάλετε ότι και όσο περιεχόμενο θέλετε. Και το βασικότερο, είναι στο χέρι σας να την κρατήσετε για πάντα.

2. Μηχανές αναζήτησης και search engine optimization

Τα social media αν και εμφανίζονται στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης, δεν έχουν την ίδια βαρύτητα που έχουν οι κανονικές ιστοσελίδες. Στην δική σας ιστοσελίδα μπορείτε να επιλέξετε σε ποιες λέξεις κλειδιά θα στοχεύσετε και στο πως θέλετε να σας βρίσκουν οι χρήστες καθώς και να κάνετε όσες ενέργειες χρειάζονται για να πετύχετε μεγαλύτερη επισκεψιμότητα.

Κάντε και οι ίδιοι μια δοκιμή. Πηγαίνετε στο Google και ψάξτε κάτι που σας ενδιαφέρει (π.χ. αγορά φωτογραφικής μηχανής). Τι βλέπετε; Πόσα από τα αποτελέσματα είναι προφίλ σε σελίδες κοινωνικής δικτύωσης και πόσα οδηγούν σε επαγγελματικές ιστοσελίδες;

3. Τα social media έχουν περιορισμούς

Όπως είπαμε και παραπάνω οι ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης ανήκουν στις αντίστοιχες εταιρίες και όχι στα μέλη τους. Αυτό σημαίνει ότι έχουν αρκετούς περιορισμούς τους οποίους πρέπει να σέβονται οι χρήστες τους. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να επέμβετε παρά μόνο σε μικρό βαθμό, στην εμφάνιση του προφίλ σας. Ή δεν υπάρχει η δυνατότητα να ανεβάσετε ότι αρχεία μπορεί να χρειαστούν οι πελάτες σας, όπως τα pdf χωρίς την χρήση τρίτων εφαρμογών.

Μια εταιρική ιστοσελίδα όμως έχει ελάχιστους περιορισμούς και μπορεί να έχει ακριβώς τις δυνατότητες που χρειάζεστε και που θα βοηθήσουν τους εν δυνάμει πελάτες σας.

4. Ανταγωνισμός και διαφημίσεις

Αν οι ανταγωνιστές σας έχουν εκτός από την σελίδα τους στο Facebook και μια επαγγελματική ιστοσελίδα είναι πολύ πιθανό να σας “πάρουν” τους πελάτες μέσα από τα χέρια. Σίγουρα η ιστοσελίδα θα τους δώσει περισσότερες πληροφορίες για αυτό που ψάχνουν και θα τους δημιουργήσει ένα αίσθημα εμπιστοσύνης, βλέποντας ότι η επιχείρηση έχει ένα σταθερό σημείο αναφοράς. Μην ξεχνάτε ότι ένα δωρεάν προφίλ στο Facebook είναι κάτι που μπορεί να έχει ο καθένας.

Κάτι ακόμα που θα πρέπει να σκεφτείτε είναι το γεγονός ότι την στιγμή που κάποιος χρήστης κοιτάζει την σελίδα σας στο Facebook βλέπει συγχρόνως στα δεξιά διαφημίσεις που μπορεί και να ανήκουν στον ανταγωνιστή σας. Κάτι τέτοιο δεν μπορεί να συμβεί στην δική σας ιστοσελίδα.

5. Στατιστικά στοιχεία

Αν και τα social media δίνουν πια αρκετές πληροφορίες για την χρήση των προφίλ σας από τους επισκέπτες δεν φτάνουν σε καμιά περίπτωση τις δυνατότητες που προσφέρουν τα συστήματα ανάλυσης στατιστικών των ιστοσελίδων. Έχοντας πρόσβαση σε λεπτομερή στατιστικά μπορούμε να καταλάβουμε τις αντιδράσεις των χρηστών και να προβούμε σε αντίστοιχες αλλαγές.

6. Δείξτε επαγγελματισμό και σταθερότητα

Για να σας εμπιστευτούν οι χρήστες του internet θα πρέπει να δείξετε ότι κάνετε το καλύτερο για την επιχείρησή σας, ότι σας ενδιαφέρει να τους προσφέρετε μια ολοκληρωμένη εμπειρία, κάτι που δεν μπορεί αν επιτευχθεί μόνο με την χρήση των social media. Το Facebook και τα άλλα social media θα πρέπει να χρησιμοποιούνται για να φέρνουν επισκέπτες στην ιστοσελίδα σας και όχι το αντίθετο. Εκεί θα μπορείτε να πληροφορήσετε τον κάθε επισκέπτη και να τον βοηθήσετε ώστε να προχωρήσει σε κάποια αγορά και να γίνει από επισκέπτης, πελάτης.

Θα μπορούσαμε να παρομοιάσουμε την ιστοσελίδα σας με ένα φυσικό κατάστημα και τα προφίλ σας στα social media με καταχωρήσεις σε επαγγελματικούς καταλόγους. Τι γίνεται αν ο κατάλογος που έχετε την καταχώρησή σας, διακόψει την κυκλοφορία του; Πως θα σας βρίσκουν μετά οι πελάτες σας;

Σίγουρα η προβολή σε καταλόγους είναι σημαντική, αλλά είναι πιο σημαντική από το ίδιο το κατάστημά σας;

Μην πέσετε λοιπόν στην παγίδα του να δίνετε μεγαλύτερη βαρύτητα στο προφίλ σας στο Facebook από ότι στην ιστοσελίδα σας, αλλά χρησιμοποιείστε και τα δύο συγχρόνως για καλύτερα αποτελέσματα.

The post Τι να την κάνω την ιστοσελίδα όταν υπάρχει το Facebook; appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.

Έχετε λοιπόν οργανώσει την λίστα των παραληπτών και έχετε ετοιμάσει το newsletter που θέλετε να στείλετε. Πότε όμως είναι η καλύτερη στιγμή να κάνετε την αποστολή; Πότε είναι οι παραλήπτες πιο δεκτικοί στο να διαβάσουν το newsletter που θα τους στείλετε; Διαβάστε στην συνέχεια τι δείχνουν στατιστικά στοιχεία που προκύπτουν από χιλιάδες αποστολές newsletter παγκοσμίως.

Η ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΗΜΕΡΑ ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗ NEWSLETTER

Σύμφωνα λοιπόν με την ανάλυση αυτών των στατιστικών οι ημέρες που πρέπει σίγουρα να αποφύγετε είναι η Δευτέρα και η Παρασκευή. Γιατί όμως;

Δευτέρα: Η αρχή της εργάσιμης εβδομάδας. Στα εισερχόμενα έχουν ήδη μαζευτεί αρκετά διαφημιστικά emails αλλά και email που αφορούν τη δουλειά των παραληπτών. Θέλοντας λοιπόν να αδειάσουν γρήγορα τα εισερχόμενα τους και να αφοσιωθούν στα απαραίτητα για την δουλειά τους, σβήνουν απευθείας τα “μη σημαντικά” email που συνήθως είναι διαφημιστικά μηνύματα. Εξάλλου όλοι ξέρουμε πόσο δύσκολες είναι οι Δευτέρες.

Παρασκευή: Από την άλλη, η Παρασκευή μιας και είναι για πολλούς η τελευταία εργάσιμη ημέρα της εβδομάδας, η αναμονή για την ξεκούραση του Σαββατοκύριακου δεν αφήνει πολλά περιθώρια στους παραλήπτες να συγκεντρωθούν σε newsletters.

Σάββατο & Κυριακή: Η κίνηση στο internet γενικά πέφτει το Σαββατοκύριακο είτε γιατί οι χρήστες του internet επιλέγουν δραστηριότητες εκτός σπιτιού είτε γιατί έχουν κουραστεί μέσα στην εβδομάδα και προσπαθούν να αποφύγουν την ενασχόλιση με τον υπολογιστή και τα email τους. Τα αποτελέσματα της Κυριακής είναι διφορούμενα μιας και σε κάποιες περιπτώσεις η αποστολή newsletter την συγκεκριμένη μέρα έφερε καλά αποτελέσματα.

Και ερχόμαστε στις καλύτερες και αποδοτικότερες ημέρες για την αποστολή του newsletter σας.

Τρίτη, Τετάρτη & Πέμπτη: Η δουλειά έχει μπει σε μια σειρά και οι παραλήπτες είναι έτοιμοι να διαβάσουν διαφημιστικά newsletter που φαίνονται να τους ενδιαφέρουν.

Αν θέλετε να ενημερώσετε τους πελάτες σας για κάποιο event, διαγωνισμό ή προσφορά φροντίστε να στείλετε το newsletter σας το λιγότερο 3 ημέρες νωρίτερα. Για ακόμη καλύτερα αποτελέσματα προχωρήστε στην αποστολή 5 ημέρες νωρίτερα από το προγραμματισμένο event.

Η ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΩΡΑ ΤΗΣ ΗΜΕΡΑΣ

Το ίδιο που ισχύει με τις ημέρες,ισχύει αναλογικά και με την αποδοτικότερη ώρα της ημέρας για την αποστολή ενός newsletter. Πολύ νωρίς (πριν τις 10:00 -11:00) οι παραλήπτες πρέπει να μπουν στο “κλίμα” της δουλειάς και να ξεκαθαρίσουν τα σημαντικά email από τα υπόλοιπα. Αργότερα μέσα στην μέρα (απόγευμα – βράδυ) θέλουν να ξεκουραστούν από την δουλειά τους και πολλοί θα επιλέξουν να μην διαβάσουν τα email τους.

Οι έρευνες δείχνουν ότι η καλύτερη ώρα είναι κοντά στο μεσημέρι (12:00), την ώρα περίπου του μεσημεριανού φαγητού. Οι παραλήπτες μπορούν στο διάλειμμα τους να ανοίξουν και να διαβάσουν email που δεν έχουν σχέση με την δουλειά τους.

Ας μην ξεχνούμε όμως ότι οι κανόνες έχουν και τις εξαιρέσεις τους. Το πιο σημαντικό λοιπόν είναι η δοκιμή και η ανάλυση των στατιστικών της δικής σας καμπάνιας ώστε να βρείτε την κατάλληλη ημέρα για την δική σας επιχείρηση.

The post Πότε να στείλετε το newsletter σας; appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.

• 260 δις εμφανίσεις διαφημίσεων Facebook
• 226 δις εμφανίσεις post Facebook
• 17 δις επισκέψεις παραπομπής από Social Media

ΟΓΚΟΣ ΕΜΦΑΝΙΣΕΩΝ ΚΑΙ CLICK ΣΤΙΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ FACEBOOK ΠΑΓΚΟΣΜΙΩΣ

• Τα click σε διαφημίσεις στο Facebook αυξήθηκαν κατά 70% σε σύγκριση με το 2013 και κατά 48% σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο.

Αύξηση παρουσίαστηκε και στις εμφανίσεις των διαφημίσεων κάτι που σημαίνει και περισσότερο ανταγωνισμό.

• Συγκεκριμένα η αύξηση στον όγκο εμφανίσεων ήταν 40% σε σχέση με πέρυσι ενώ 41% σε σύγκριση με το προηγούμενο τρίμηνο.

ΤΥΠΟΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ / POST TYPE

Ψάχνοντας νέους τρόπους να προσελκύσουν νέους χρήστες στην ιστοσελίδα τους οι διαφημιστές άρχισαν να προσθέτουν όλο και πιο συχνά συνδέσμους/links στις δημοσιεύσεις τους στα social media. Τα posts με links αλλά και αυτά που περιέχουν βίντεο άρχισαν το τελευταίο τρίμηνο να εμφανίζονται πιο συχνά.

Η αλληλεπίδραση των χρηστών με τα video posts αυξήθηκε 25% τον τελευταίο χρόνο και 58% το τελευταίο τρίμηνο.

• Οι δημοσιεύσεις με εικόνα εξακολουθούν να προκαλούν τις περισσότερες αλληλεπιδράσεις οι οποίες όμως μειώθηκαν ελαφρώς σε σχέση με το προηγούμενο έτος.
• Τα posts κειμένου μειώθηκαν αρκετά σε αριθμό αλλά και αριθμό αλληλεπιδράσεων.
• Ενώ τα posts με links αυξήθηκαν σε αριθμό τον τελευταίο χρόνο κατά 77%.

Οι αλλαγές που έγιναν τελευταία στο Facebook φαίνεται πως έδωσαν μεγάλη ώθηση στον αριθμό των video που βλέπουν οι χρήστες.

• Οι αναπαραγωγές των βίντεο αυξήθηκαν κατά 785% τον τελευταίο χρόνο και 134% το τελευταίο τρίμηνο!

 ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΑΝΑ ΗΜΕΡΑ ΤΗΣ ΕΒΔΟΜΑΔΑΣ

Στην παραπάνω εικόνα φαίνεται η έμφαση που δίνουν οι επιχειρήσεις αλλά και οι χρήστες στην Παρασκευή μιας και τότε γίνονται οι περισσότερες εμφανίσεις αλλά και αλληλεπιδράσεις.

• Το 15.7% όλων των εμφανίσεων της εβδομάδας γίνεται την Παρασκευή.
• Την Παρασκευή γίνονται και οι περισσότερες αλληλεπιδράσεις των χρηστών (comments, likes, shares) και ακολουθεί η Τρίτη.
• Σχεδόν το 1/4 των προβολών βίντεο στο Facebook γίνεται την Παρασκευή.

ΕΣΟΔΑ ΑΝΑ ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΑΠΟ ΤΑ SOCIAL MEDIA

Στα παραπάνω γραφήματα βλέπουμε ότι τα περισσότερα έσοδα ανά επίσκεψη προέρχονται από το Facebook το οποίο είναι και το μόνο μέχρι στιγμής που έχει σταθερή ανάπτυξη σε αυτή την κατηγορία. Το Twitter, το Pinterest και το Tumblr ενώ παρουσιάζουν αύξηση σε σχέση με το προηγούμενο έτος δεν διατηρούν αυτό τον ρυθμό σε κάθε τρίμηνο κάτι που δείχνει ότι δεν τα καταφέρνουν το ίδιο καλά σε περιόδους εκτός γιορτών, κάτι που δεν συμβαίνει με το Facebook.

• Το Facebook έφερε κατά 11% περισσότερα κέρδη ανά επίσκεψη από το 2013 και 2% αύξηση το τελευταίο τρίμηνο.
• Το Twitter αύξησε τα κέρδη των ιστοσελίδων ανά επίσκεψη κατά 5% τον τελευταίο χρόνο, μειώθηκε όμως κατά 23% σε σχέση με το τελευταίο τρίμηνο του 2013.
• Το ποσό ανά επίσκεψη από το Tumblr παρουσίασε μεγάλη αύξηση (55%) σε σχέση με το 2013 αλλά μείωση 36% σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο.

ΠΑΡΑΠΟΜΠΕΣ ΣΕ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΚΑΙ B2B

Το Facebook έχει και σε αυτή την κατηγορία τα πρωτεία ειδικά στις παραπομπές προς ιστοσελίδες λιανικής πώλησης που δεν φαίνεται να απειλείται σύντομα από κάποιο από τα ανταγωνιστικά social media websites.

• Το Facebook φέρνει το 75% της επισκεψιμότητας σε ιστοσελίδες λιανικής πώλησης με αύξηση 2% από τον περασμένο χρόνο.
• Αύξηση κατά 59% στις παραπομπές από πέρυσι, εμφανίζει και το Pinterest.
• Ο αριθμός παραπομπών σε ιστοσελίδες B2B από το Linkedin έπεσε κατά 27%.
• Ενώ οι παραπομπές από το Facebook προς B2B sites αυξήθηκαν κατά 34% μέσα σε ένα έτος.

Διαβάστε ολόκληρη την έκθεση της Adobe για τα Social Media Μπορείτε επίσης να δείτε και μια αντίστοιχη έκθεση της Adobe για το τελευταίο τρίμηνο του 2013.

The post Τι έγινε στα Social Media το πρώτο τρίμηνο του 2014; appeared first on DS CREATIVE :: Κατασκευή ιστοσελίδων & ηλεκτρονικών καταστημάτων - Βόλος.