Στη DS Creative προσφέρουμε αξιόπιστη φιλοξενία και εξειδικευμένη συντήρηση ιστοσελίδων με στόχο την ασφάλεια, τη σωστή λειτουργία και την άψογη απόδοση της ιστοσελίδας σας.
Πακέτα Φιλοξενίας
Πακέτα Συντήρησης
Συχνές Ερωτήσεις

Φιλοξενία Ιστοσελίδων

Προσφέρουμε ευέλικτα πακέτα φιλοξενίας ιστοσελίδων (web hosting) για κάθε ανάγκη, σε αξιόπιστους Ευρωπαϊκούς servers με τακτικά backup, γρήγορο loading και άμεση τεχνική υποστήριξη.

Basic

€80/ χρόνο
  • Managed Χώρος Φιλοξενίας 1000MB
  • Κατοχύρωση / Ανανέωση 1 domain (.gr ή .com)
  • 1 Website
  • Έως 2 Email Λογαριασμούς
  • cPanel Account
  • Πιστοποιητικό SSL
  • Web Mail
  • JetBackup 5

Business

€160/ χρόνο
  • Managed Χώρος Φιλοξενίας 2000MB
  • Κατοχύρωση / Ανανέωση 1 domain (.gr ή .com)
  • 1 Website
  • Έως 3 Email Λογαριασμούς
  • cPanel Account
  • Πιστοποιητικό SSL
  • Web Mail
  • JetBackup 5

Business Plus

€220/ χρόνο
  • Managed Χώρος Φιλοξενίας 5000MB
  • Κατοχύρωση / Ανανέωση 1 domain (.gr ή .com)
  • Έως 2 websites
  • Έως 5 email Λογαριασμούς
  • cPanel Account
  • Πιστοποιητικό SSL
  • Web Mail
  • JetBackup 5

Σημείωση : Στις παραπάνω τιμές δεν περιλαμβάνεται ΦΠΑ

Συντήρηση Ιστοσελίδων

Η συντήρηση αφορά την ασφάλεια, την τεχνική υποστήριξη, τις ενημερώσεις και τη σταθερή λειτουργία της ιστοσελίδας σας. Φροντίζουμε ώστε το site σας να λειτουργεί απρόσκοπτα, να είναι ασφαλές και πάντα ενημερωμένο.

Basic

€200/ χρόνο
  • Ενημερώσεις WordPress
  • Ενημερώσεις Plugins & Themes
  • Έλεγχος Ασφαλείας
  • Τεχνική Υποστήριξη
  • Έως 1 Ώρα Μικροαλλαγών

Advanced

€350/ χρόνο
  • Ενημερώσεις WordPress
  • Ενημερώσεις Plugins & Themes
  • Έλεγχος Ασφαλείας
  • Έλεγχος SEO
  • Έλεγχος Ταχύτητας
  • Τεχνική Υποστήριξη
  • Έως 2 Ώρες Μικροαλλαγών

Premium

€500/ χρόνο
  • Ενημερώσεις WordPress
  • Ενημερώσεις Plugins & Themes
  • Έλεγχος Ασφαλείας
  • Έως 3 Ώρες Μικροαλλαγών
  • Τεχνική Υποστήριξη
  • Έλεγχος SEO
  • Έλεγχος Ταχύτητας
  • Μηνιαίο Report

Σημείωση : Στις παραπάνω τιμές δεν περιλαμβάνεται ΦΠΑ

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Η φιλοξενία αφορά τον «χώρο» όπου φιλοξενείται η ιστοσελίδα σας (server, email, domain κλπ).

Η συντήρηση αφορά την τεχνική παρακολούθηση και υποστήριξη της ιστοσελίδας ώστε να λειτουργεί σωστά, να είναι ενημερωμένη και ασφαλής.

Αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων ή την επίλυση τεχνικών θεμάτων που επηρεάζουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Περιλαμβάνει:

  • Η ιστοσελίδα δεν φορτώνει / εμφανίζει σφάλμα
  • Πρόβλημα με email που δεν φτάνουν
  • Κάποιο plugin προκαλεί σφάλμα
  • Αναβάθμιση που “έσπασε” το layout
  • Ανακατεύθυνση σε λάθος URL
  • Αντιμετώπιση malware ή ύποπτης δραστηριότητας

Συνήθως έχει χαρακτήρα επείγοντος και απαιτεί διάγνωση και αποκατάσταση.

Αφορούν τροποποιήσεις που ζητάει ο πελάτης, χωρίς να υπάρχει πρόβλημα λειτουργίας.

Παραδείγματα:

  • Αλλαγή κάποιου κειμένου ή εικόνας
  • Προσθήκη ενός νέου άρθρου
  • Ενημέρωση των στοιχείων επικοινωνίας
  • Αντικατάσταση μιας φωτογραφίας στον slider
  • Αλλαγή στα χρώματα ή στα κουμπιά

Είναι προγραμματισμένες εργασίες, χωρίς επείγοντα χαρακτήρα.

Τα πακέτα συντήρησης καλύπτουν μόνο προβλήματα που σχετίζονται με την κανονική λειτουργία και τις τακτικές ενημερώσεις της ιστοσελίδας σας.

⚠️ Προβλήματα που οφείλονται σε κακή χρήση, όπως:

  • λανθασμένες επεμβάσεις από τρίτους
  • τροποποιήσεις από τον πελάτη που προκάλεσαν σφάλματα
  • χρήση μη ασφαλών plugins ή κώδικα

δεν καλύπτονται από το πακέτο συντήρησης και αντιμετωπίζονται με επιπλέον χρέωση 50€ + ΦΠΑ/ώρα.

Όχι! Μπορούμε να αναλάβουμε τη συντήρηση της ιστοσελίδας σας ακόμα κι αν φιλοξενείται σε άλλον πάροχο, αρκεί να έχουμε τα απαραίτητα στοιχεία πρόσβασης.

Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να χρειαστεί αναβάθμιση ή αλλαγή server (π.χ. όταν ο τρέχων server δεν υποστηρίζει σωστά τις ενημερώσεις του WordPress ή των plugins). Σε αυτή την περίπτωση θα σας ενημερώσουμε και θα σας προτείνουμε την καλύτερη λύση.

Θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων και, αν επιθυμείτε να συνεχίσουμε, θα ισχύουν οι κανονικές χρεώσεις ανά ώρα, σύμφωνα με τον εκάστοτε τιμοκατάλογο υπηρεσιών της DS Creative.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναβαθμίσετε το πακέτο σας ώστε να καλύπτει τις ανάγκες σας σε σταθερή μηνιαία βάση.

Ναι. Πραγματοποιούνται αυτόματα καθημερινά backup της ιστοσελίδας σας μέσω του JetBackup 5, ενός από τα πιο αξιόπιστα συστήματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Σε περίπτωση ανάγκης (τεχνικό πρόβλημα, ανθρώπινο λάθος, malware), μπορούμε να επαναφέρουμε τη λειτουργική έκδοση του site σας γρήγορα και με ασφάλεια!

Ναι, στο Premium πακέτο συντήρησης παρέχουμε μηνιαία αναφορά με πληροφορίες όπως:

  • ενημερώσεις που έγιναν
  • χρόνος απόκρισης/ταχύτητα
  • προτάσεις βελτίωσης
  • στατιστικά επισκεψιμότητας (εφόσον είναι ενεργό το Google Analytics)

Ναι, στο Advanced και Premium πακέτο περιλαμβάνεται τακτικός έλεγχος SEO σε τεχνικό επίπεδο (π.χ. broken links, tags, meta titles/descriptions).

Επίσης, ελέγχουμε τη σωστή καταγραφή στο Google Search Console και σας προτείνουμε βελτιώσεις, αν χρειάζεται.

Στο πλαίσιο του Premium πακέτου συντήρησης, μπορούμε να προσθέτουμε κάθε μήνα νέο περιεχόμενο στην ιστοσελίδα σας, όπως:

  • μια νέα υποσελίδα (π.χ. νέα υπηρεσία, προσφορά, δράση)
  • ένα άρθρο στο blog σας
  • μια νέα ενότητα σε υπάρχουσα σελίδα

Το περιεχόμενο μπορεί να μας το παρέχετε εσείς, ή — εφόσον το επιθυμείτε — να το δημιουργήσουμε εμείς για εσάς με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης (AI).

Αν επιθυμείτε περισσότερες σελίδες ή πιο συχνή παραγωγή περιεχομένου, μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα εξατομικευμένο πακέτο με βάση τις ανάγκες σας

Μην ανησυχείτε! Αν είστε ήδη πελάτης της DS Creative και έχετε ενεργό πακέτο φιλοξενίας/ συντήρησης, συνεχίζετε να έχετε ακριβώς τις ίδιες παροχές και τιμές που συμφωνήσαμε αρχικά.

Οι νέες τιμές και διαχωρισμοί ισχύουν μόνο για νέες συνεργασίες από εδώ και στο εξής.

Αν επιθυμείτε να μεταβείτε σε κάποιο από τα νέα πακέτα, μπορούμε να σας καθοδηγήσουμε σχετικά με το ποιο σας συμφέρει περισσότερο.